Customer Support Manager (Spanish, кіберспорт)

Компания: EvoPlay

Зарплата: не указана грн.

Наш ідеальний співробітник:

Любить грати в популярні комп’ютерні ігри (наприклад Dota2, CS:GO та інші), а також хоче розвиватися і не стояти на місці.

Вимоги:

  • Знання iспанської мови (вище середнього).
  • Знання ПК лише на рівні впевненого користувача.
  • Уміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
  • Комунікабельність;
  • Посидючість.

Обов’язки:

Взаємодія з користувачами:

  • надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів із використанням каналів комунікації: онлайн чат, телефон.

Взаємодія з іншими департаментами компанії:

  • передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;
  • інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.

Пропонуємо зараз:

  • L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
  • Програма ротації;
  • Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
  • Стабільні виплати заробітної плати;
  • Дисконтна програма Evoplay;
  • Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 денні зміни (7:00 -19:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни (7-19:00);
  • Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.

Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе у своїй команді!

Полное описание вакансии



Дополнительная информация:
Дата публикации:
Отрасль: IT
Карточка работодателя:
Телефон: не указан
Адрес: Львов
Сайт компании: http://evoplay.com


Вакансии которые вас могут заинтересовать: